Воронеж, ост. Шендрикова.

Вчера открыли новую аптеку. И хотел бы рассказать, как все было.
Решение по покупке данного помещения принимали долго и оно было сложным. Вроде бы и здание отличное, прямо на остановке, видно со всех сторон, пешеходный переход рядом, НО (вечно у меня появляются такие вот большие «но», которые заставляют сомневаться в себе и в своих решениях)!!!!

7Q8A6692

В слово «но» я вкладываю 2 основных смысла:

1. Просто ужасное состояние помещения. То, что там было — видно на фото. Мы переделали все! Снесли все внутри, переделали сети, переделали фасад, переделали крышу, заменили окна.
2. Громадная конкуренция! Мы ни разу не вступали в борьбу за клиента на таком насыщенном рынке. До принятия мною решения о покупке на этой остановке работали: «Социальная аптека», «Леко», «Забота», «Картинки», ИП, «Забота». И все аптеки сильные, все со своими плюсами и наработками.

7Q8A6690

Почему же все-таки было принято положительное решение, и я приобрел данное помещение и открыл «Фармию».

Все просто! Каждое открытие новой аптеки или переоткрытие старой я воспринимаю как партию в шахматы с конкурентами. Мы промониторили все существующие там аптеки и посчитали общую выручку за месяц — 11-12 млн. р. Хорошая емкость рынка, скажу я вам.
Далее я внимательно изучал работу конкурентов — что продают, как обслуживают, какие цены, расположение, порожки, трафик, видимость вывески и т.д. и т.п. Когда разбиваешь работу конкурентов на такие мелкие детали – твоя ниша находится сама! Мне стало очевидно, с какими ценами становиться, с каким количеством касс, кто и как должен обслуживать покупателей и чем мы можем быть лучше! Я ни в коем случае не говорю, что мы в разы круче работаем и сейчас уж всем покажем как надо, нет! Я просто посчитал, что работая хорошо и согласно выработанной стратегии, мы отнимем 15% емкости рынка! Всего 15%, да кто их заметит?! ) И, по статистике, еще на 5-10% мы прирастаем за счет новых покупателей, ибо мы там единственные будем работать в режиме 24/7. Итогом должна стать аптека с доходом 2-3 млн. р. Эти цифры дают мне возможность прогнозировать окупаемость, ведь в само помещение, ремонты и открытие вложено очень много. НО! Эти вложения в приобретение объекта именно в собственность дает мне возможность большие средства тратить на локальный маркетинг и реально низкие цены. Например, «Социальная аптека» работает там на аренде в 120 000 р. в месяц. Любая дополнительная конкуренция будет для них более болезненней.

IMG_0927

IMG_0928

Мы открылись, игра началась, партия будет жесткой! )

Работа, как праздник!

Сейчас работа в нашей компании четко напоминает мои студенческие годы. Тогда мы целыми днями что-то учили, писали, штудировали тонны литературы, сдавали зачеты (почти всегда удачно… ). А вечерами, мы готовили разные мероприятия на студенческую весну и первокурсник. Придумывали шутки, рисовали задники и т.д.

Прошло много лет, мы стали гораздо серьезнее, а стиль жизни остался такой же! ) Целый день делаем крутые проекты, а вечерами готовимся к новому году!

IMG_1798

Я уверен, у нас просто офигенная команда и коллектив! А как иначе объяснить тот факт, что мы вчера до самой ночи снимали наш юмористический новогодний фильм?! И ведь все сами, своими силами.

IMG_1806

ПС: Отдельное спасибо за громадную инициативу и креатив в организации мероприятия нашей Олесе Андриановой!

Командировка в Москву

На прошлой неделе был в столице. На несколько дней было распланировано много встреч и все прошло весьма результативно!

Был в офисе наших партнеров — компании а5. Работали с ними по теме включения нас в программу «Спасибо от сбербанка» и нашему совместному маркетингу.

Провел переговоры по покупке двух аптек в одном микрорайоне Воронежа с собственницей, живущей сейчас в Москве. Если у нас все сложится, то имея в этом районе уже центральную аптеку — мы заберем до 80% емкости всего района. Хорошо бы! )

3453df_ba23a7ba06144672a0a526a0bfba1cde.jpg_srz_1800_1026_85_22_0.50_1.20_0.00_jpg_srz

И встречался с нашим новым партнером: генеральным директором компании Солгар — Хаканом.
Вообще сейчас в пуле данного производителя два раскрученных во всем мире бренда — Солгар и Нейчер Баунти. Вся их продукция — витамины, бады и добавки высочайшего качества, проверенного десятилетиями и поколениями. Все мои знакомые, которые летают в Европу или Америку обязательно закупаются там этими витаминами впрок. И вот, со следующего года мы на эксклюзивных правах в Воронеже, Курске и Старом Осколе будем реализовывать эту продукцию.

Лично для меня введение в наш ассортимент таких линеек и на таких условиях — громадный шаг вперед. Мы все больше уходим по ассортименту от аптек-конкурентов в сторону поддержания здоровья и повышения качества жизни. Я считаю, за этим будущее, ведь некому не нравится болеть.

DSC_0084

IMG_1440

Лучшая строительная компания — часть 1.

Когда-то давно я имел удовольствие познакомиться с одним опытным и известным в нашем городе юристом — Сергеем, занимающимся земельными вопросами, с которым и по сей день нас связывают дружеские отношения. Я неспроста выбрал именно такой оборот — «имел удовольствие». Ну, во-первых, он очень мне помог с оформлением земли под одну из наших аптек, а во-вторых, рассказал мне несколько оригинальных и полезных историй о специфике работы с муниципальными организациями. Нет, не подумайте превратно, мол, где на кого надавить, кому сколько «отсыпать» — мы работаем честно. Он мне поведал именно забавные притчи из жизни, можно сказать, анекдоты. И напоследок сказал одну истину, которая отложилась в моей памяти и которую иногда я повторяю, как мантру: «Простых клиентов нет!»
Эта истина актуальна в любом бизнесе, где есть две стороны: «покупатель» и «продавец». Причем порой неизвестно, кому сложнее – покупателю или продавцу. Посудите сами: покупатель несет свои кровные сбережения какому-то дяде или тете за какой-то товар или услугу и, естественно, хочет быть уверен в успехе подобной сделки. И напротив: ты – такой крутой бизнесмен, уверенный в себе и своем продукте, а тут вдруг какой-то субъект позволяет себе постоянно дергать тебя по «пустякам», вроде «а точно сделаете до Нового года?» или «ну если продукт окажется не таким, как указано в договоре, ух я тебе покажу!». И поэтому я сам раньше порой невольно нервничал в таких ситуациях.

А потом прочел книгу Никколо Макиавелли «Государь». Ну да, я бессовестно вру — смог прочесть только вступление! И там говорилось, что каждый государь должен, подобно живописцу при работе над пейзажем, сначала пройтись по местности, которую хочет запечатлеть, а уж потом становиться за мольберт. Иными словами: чтобы понять, почему клиент так или иначе выстраивает линию своего поведения, нужно побыть им. И вот сегодня я поведаю Вам об основных страхах и опасениях клиентов по стройке, а я был в разное время и продавцом (подрядчиком), и покупателем (заказчиком).

170cd7689b

Давно известно, что страхи в большинстве случаев связаны с отрицательным опытом: типа «меня плохо обслужили в этой аптеке – я туда не больше пойду, там все фармацевты плохие». А теперь представьте, что подобный опыт может наложить отпечаток на отношения с подрядчиком. Строительство своего собственного дома, согласитесь, — не покупка эссенциале. В стройку покупатель вкладывает значительно большие ресурсы как денежные, так и моральные. И покупателю важно не просто пообещать, а доказать свою состоятельность конкретными примерами, дать ему уверенность – гарантию.

И вот (та-дам!) основные страхи заказчиков в «аптечной обработке».

1. Стоимость
Аптечная легенда: «А в аптеке через дорогу кора дуба на 3 рубля дешевле!…»
И в стройке всегда есть выбор: обратиться в организацию или к таджикам (согласен, не политкорректно, но давайте так назовем собирательный образ гастарбайтеров). У таджиков в любом случае дешевле, но нужно понимать, что входит в стоимость работ и не будет ли она постоянно увеличиваться. Мы четко фиксируем сумму договора и расшифровываем ее в смете. То есть с одной стороны, клиент всегда знает, за что и сколько он платит, с другой стороны – эта сумма не увеличивается (если только заказчик не захочет еще и гараж тут же пристроить). Инфляция, колебания курса валют, резкое подорожание Pepsi-колы в магазинах – это не проблемы клиента. Еще один важный момент: в эту сумму входит снабжение объекта. Мы освобождаем клиента от ни с чем не сравнимого удовольствия каждый день бегать по строительным базам в поисках материалов.

ПС: Продолжение статьи уже в работе! ))

Внутренние убеждения

В работе предпринимателя, по крайней мере в том контексте, в котором я ее вижу — победа или поражение далеко не самое главное. Выручка, количество сотрудников, масштаб развития бизнеса естественно являются существенными показателями, но не в них суть. Мне гораздо важнее, соответствует ли то что я делаю моим внутренним убеждениям или нет. За счет хорошего пиара и маркетинга можно обмануть кого угодно, но только не себя. В общем смысле потребность что-то создавать — живет в тебе самом, а значит, соответствовать критериям внешнего мира совсем не обязательно.

7Q8A3083

Стиль жизни

Я искренне верю, хороший и доходный бизнес нельзя построить просто проводя много времени на работе. Настоящий бизнес — это стиль жизни!

7Q8A6328 copy

Новый наш проект!

Привет, друзья! Я обещал написать вам о своей новой бизнес-идее. Сказано — сделано!

Встречаем наш новый вендинговый проект — «Я люблю!» от Фармии.

Без заголовка

Продукт?
— Это классический автоматизированный вендинговый автомат с очень пикантным ассортиментом! ) А именно — средства контрацепции, средства по улучшению качества интимной жизни, средства для улучшения потенции мужчин и возбуждения для девушек, средства личной гигиены и т.д.
Почти весь ассортимент — уникален и частично является нашей собственной торговой маркой.

Кто наш клиент?
— Мужчины и женщины возраста от 16 до 60 лет, а может и старше! )) Аудитория — очень широкая! Вспоминаем свои ощущения, когда попадаем в классическую аптеку и хочется купить презервативы какие-нибудь особенные! Было такое? Разве не вызывает у вас стресс такая покупка? У меня нет, но отвечаю, если бы можно было купить это все без участия человека, я бы купил! Все-таки, интимная жизнь должна быть интимной! )

Где продаем?
— Торговые центры, места массового скопления людей, универы, аэропорты, крупные заправки и т.д.

Чем мы лучше других?
1. У нас ассортимент — просто уникальна! Такого вы не купите в другом месте.
2. Красивый фирменный стиль!
3. Постоянные акции и маркетинговая активность на основе опыта и понимания рынка.
4. Низкие цены за счет наших объемов.
5. Удобство приобритения потребителем.

Экономика?

Инвестиции
— 200 000 сам автомат, 35 000 рекламная конструкция, 30 000 товарные запасы и от 5000 до 100 000 р маркетинговая активность и реклама. Итого от 270 до 365 т.р. на один проект.

Переменные затраты. У меня сейчас запускается тестовый проект — цена аренды 16 000 р в месяц. Это крупный ТЦ и самое центровое место. Плюс ФОТ и свет около 10 000 р.

Доходы. Я в плане бизнеса пессимист и не люблю оптимистичные прогнозы. Минимальный план продаж 20 чеков в день. Средний чек — 150 р. Итого — 3000 р. в день и месяц — 90 000 р. Наценка у нас на данную продукцию — 50%. Итого имеем 45 000 р — вал. Минусуем затраты и получаем 19 000 р месяц средний доход.

Окупаемость проекта — 1,5 года. То есть для пессимистичного прогноза окупаемость меня устраивает. По факту я рассчитываю не менее чем на 40 покупок в день и средний чек 180 р. Тогда окупаемость проекта будет за 3.5 месяца. Не плохо, я считаю!

Плюсы?
1. Возможность быстрого масштабирования проекта
2. Быстрая окупаемость
3. Низкие риски (из-за отсутствия конкуренции и предложений на рынке)
4. СТМ и уникальные товары

Минусы?
1. Сложно договариваться с крупными ТЦ
2. Перебороть сложившееся мнение, что такой товар покупать можно только в аптеке.
3. Для масштабного развития нужны большие инвестиции.

Итак, если чувствуешь в себе силы заняться своим делом и внести свой вклад в развитие секс-культуры в нашей стране, то давай делать проект вместе!
Варианта два:
1. Работаем вместе в партнерстве с распределением долей 51 — 49%. Соответственно все пополам.
2.Мы даем свою ТМ и свой СТМ, организовываем все бизнес-процессы и включаем в наш маркетинг, за что берем небольшой первоначальный взнос и далее фикс. процент.

Сегодня как-то так! Первый проект запустим до середины ноября. С меня полный отчет и фин. показатели. )

Всяко разно, это не заразно.

Вот и закончились выходные и началась новая рабочая неделя! Ураа!! Люблю свою работу и коллектив!

Я решил чаще и больше писать про бизнес. Так лучше структурируются мысли и из обычных идей превращаются в реальные задачи.
Итак, что же интересного происходит сейчас у нас в компании?

IMG_1203

1. У нас появился новый человек в офисе, который будет курировать нашу розницу. Зовут ее Людмила и она имеет уже большой опыт работы в ритейле. Я искренне уверен, что нам сейчас очень нужен такой человек в команду. Ну да поживем — увидим.

2. Мы пересмотрели нашу маркетинговую стратегию. Полностью! Теперь вся акционная и рекламная активность у нас будет с привязкой к нашим картам лояльности. Карты были у нас и раньше, но сейчас мы разработали абсолютно новую и уникальную для Черноземья программу. Причем, мы меняем полностью все, от механизма получения и активации карты, до масштабов той выгоды, которую можно от нее получить. Я все измеряю по себе. Если мне это не нравится, значит это нам не нужно и не понравится и нашему покупателю. Так вот наши карты версии 2.0 — нереально крутая тема!!! Обязательно будет пост про них и думаю очень скоро.

3. Открываем новые аптеки. Две новые аптеки будут на левом берегу города Воронежа. Одна из них по потенциалу метит во флагманы с большим оборотом, так что есть над чем работать.

4. Полностью пересматриваем систему мотивации и ЗП у сотрудников всех подразделений, от фармацевтов — до меня. Система разработана давно, расчеты сделаны, так что делаем последние штрихи и запускаем. Сотрудники нацеленные на результат должны прям очень хорошо ощутить разницу в ЗП в положительную сторону. Только win-win, только правильная мотивация.

5. Допиливаем косяки в работе с нашим СТМ. Теперь хорошего и недорого товара, прям от производителя на эксклюзивных правах для нас, будет больше! Мне очень нравится наш СТМ. Будем работать в сфере расширения наших линеек и дальше.

6. Запускаем в работу проект с вендинговыми автоматами. Пока есть идея и ее детали, но на этой неделе мы выстроим четкую картинку проекта для себя. Идея — огонь, но нужна крутая реализация. Сделаем, я уверен!

7. Заканчиваем последние штрихи по нашему программному обеспечению и начинаем масштабировать работу на новом приложении с автозаказом по всем аптекам.

8. В путешествиях поставил себе новую цель — за 7 лет пройти 7 вершин.  От Эльбруса (след. лето) — до Эвереста. Сил нужно — пипец. Денег — еще больше. Но я для себя не вижу другой жизни, кроме как идти к таким крутым достижениям! Буду экономить на завтраках и больше тренироваться! )

Кто я?

Привет!
Меня зовут Роман Кубанёв и я руководитель группы компаний в г. Воронеж. В которую входят аптечная сеть «Фармия» и строительная компания «Студия коттеджного строительства».

Моя цель – построить отечественную аптечную сеть масштабов крупнейших мировых игроков. Я искренне считаю, что вокруг нас живут и работают по-настоящему талантливые люди, которых мы и пытаемся объединять для совместной работы над проектами.

«Думай иначе» – это мой личный блог и площадка для единомышленников, в котором я делюсь успехами и неудачами в развитии бизнеса. Иногда это даже интересно!

 
Думайте иначе и всё получится! 😉😉)

Farmia (19 of 27)

История одного кулинара!

RgS4fPOsxnM

В прошлое воскресенье у нас в компании прошел финал кулинарного конкурса! Люблю такие «домашние» события внутри нашей компании. Это все, определенным образом, настраивает на позитив и превращает работу скорее в хобби и приятное увлечение. Мне очень нравится тот факт, что у нас работают такие разносторонние девушки. Я, к моему громадному сожалению, принять участие в мероприятии не смог, ибо был в это время в Архызе. Но мысленно я был с коллективом и по-своему пытался участвовать, наблюдая за приготовлением макарон с тушенкой и чаем на высоте 2800 на горелке! Тоже, скажу вам, вкуснотища! )

Не вижу смысла долго рассуждать о блюдах, лучше один раз увидеть фотоотчет! )

Читать далее «История одного кулинара!»