Идея. Цель. Задача.

Вчера на мысль об идеях, целях и задачах меня навела моя коллега, руководитель нашего отдела маркетинга,  Наталья. Я предложил подумать об одном интересном варианте маркетинговой акции для наших новых аптек, а оказалось что она уже год или чуть более назад  уже предлагала эту идею и она так и осталась не реализованной. И тут становится даже обидно, ведь придумываем много всего, а под реализацию уходит процентов 20 идей. Почему так и как с этим бороться?!

Вначале нужно разобраться в терминах. Если мы слишком детализируем задачу, то она превращается в цель. Если же детализация низкая, то это — идея. Так вот, на мой взгляд, по этому большая часть идей у нас и не работает. Их просто не оформляют в конкретную задачу, а уж тем более в цель.

Сама по себе идея чего-то стоит, но это все равно что придумать название для новой машины, а саму машину не купить.

Я искренне считаю, что задача эффективного руководителя уметь максимально четко формировать идеи в задачи,  используя все показатели системы SMART,  с четкой инфраструктурой планируемого процесса и конкретными закрепленными за исполнением такой задачи сотрудниками. А у таких сотрудников должна быть понятная им мотивация на выполнение. И только в таких условиях все отличные идеи будут реализованы!

Новое крутое открытие!

Пока я уехал на переговоры в Москву наша крутая команда открыла новую аптеку в Воронеже в Тепличном. Аптека находится в самом центре этого микрорайона. Из особенностей — новый формат мебели. Мы продолжаем эксперементы и теперь мы внутри салатовые! По-моему отлично смотрится! ) Еще в планах на эту аптеку под весну сделать уютный ландшафтный дизайн вокруг объекта. Мы должны стремиться к совершенству не только в ценах, но и в общей концепции обслуживания. Встречают по одежке.

UyqWHKhcHJ0

В Тепличном мы будем работать в форме дискаунтера, то есть крайне низкой наценкой на все основные позиции. Наши цены обрадовали людей с самого утра! Спасибо вам за доверие.

Читать далее «Новое крутое открытие!»

Битва за места

               Почему переговоры с нашими арендодателями я всегда веду сам?!
               У нас в компании достаточное количество компетентных сотрудников, способных грамотно и и пользой для компании провести переговоры, но почему же я никак не сниму с себя эту обязанность?
              Мне необходимо понять, что важно потенциальному партнеру в нашем общем проекте. Именно так я отношусь в арендатору. Любые отношения в бизнесе должны строиться по системе win-win. То есть чувствовать победу после достижения договоренностей должна каждая из сторон, только это гарантирует успех в перспективе. Можно сильно опустить цену на аренду и не услышать некоторые ключевые пожелания арендодателя и что в итоге? Человек постоянно будет думать, что он занял слабую позицию и при первой же возможности захочет поменять арендатора просто на другого для того, чтобы почувствовать внутреннее удовлетворение. В нашем бизнесе я стараюсь не допускать таких взаимоотношений. Мы не глобальная компания и платить больше других у нас нет возможности. Чем мы можем выделиться?! Своей открытостью и восприятием арендодателя как полноценного партнера. Мы стараемся договориться о максимально комфортных условиях для обеих сторон. Ведь арендатор фактически инвестирует свое помещение в наш бизнес. А у нас впереди громадная работа, как выстроить систему продаж так, чтобы в срок оплачивать арендные платежи и окупать свои инвестиции. Это и есть настоящие партнерские отношения на мой взгляд.
             Сейчас дописываю статью и выезжаю на переговоры в Курск со святым отцом, сдающим в аренду интересующее нас помещение. После первой встречи мне удалось убедить его работать именно с нами. Хотя он уже почти подписал договор с евросетью и в очереди стояли 3 аптечные сети!!! Если сегодня договоримся окончательно, это будет настоящая победа.
Буду держать вас в курсе.

14 февраля и планы на Россошь

Лучше поздно, чем никогда!

А у нас на ура пролетело 14 февраля. Для всего нашего коллектива нам испекли вкуснейшие пряники. Красиво и очень вкусно получись.

Эти фотографии из нашей пока единственной аптеки в Россоши. Девушки там у нас большие молодцы.

И город отличный. Так что на днях приступаем к открытию второй аптеки там. Пока открываемся так же в с нашим партнером — магазином Пятерочка. Открываем вторую точку тоже в формате супердискаунтера. То есть разница в цене с местными игроками будет в среднем на 15-20%. Таких цен в Россоши еще не было.

Если и вторая аптека даст хороший старт начнем развивать уже формат улицы. Вообще, в моем личном плане на Россошь — 4 аптечных пункта. Будем работать.

россошь

Читать далее «14 февраля и планы на Россошь»

Интернет аптека Фармия.рф

1416298870703
      5 Ноября мы запустили нашу интернет-аптеку фармия.рф Сейчас прошло ровно 3 месяца и мне бы хотелось подвести первые итоги работы. Самое главное — это все три месяца мы ежедневно принимаем заказы и доставляем лекарства. Не менее важно отметить то, как хорошо работает функция бронирования заказа в конкретной аптеке на сайте.
      Приведу пример — лично я всегда испытываю кучу негатива, если прихожу в аптеку и не нахожу там нужное мне лекарство. Это для меня вообще наверное главный критерий выбора аптеки. Сейчас мы решили данную проблему. Я могу легко, сидя на работе, забронировать онлайн нужные мне лекарства и точно знать, что в указанное время они будут ждать меня в конкретной аптеке. Бонусом наш сайт еще и подарит скидку на эту покупку 10%, просто за то, что вы сэкономили время фармацевта и заказали препарат онлайн.  Не плохо, правда?! Хотя конечно и работы еще здесь просто масса. Сейчас рассматриваем вариант вообще выделить отдельную кассу для интернет-покупателей и людей, который делают заказы через справочную.
      В общем, начало положено и пусть мы не первые на воронежском рынке, но мы очень будем стараться обойти конкурентов. По крайней мере сейчас у меня и моей команды есть четкий план и энтузиазм по развитию как интернет-аптеки, так и розничной сети в целом. Но об этих планах будет в других постах.

Первая запись

7Q8A3051

С сегодняшнего дня я начну писать посты о бизнесе, которым я сейчас занимаюсь. Если быть совсем точным, то я сейчас руковожу двумя компаниями. Одна занимается строительством, другая аптечным бизнесом.

Зачем мне все это нужно?! Я развиваю эти компании уже около 10 лет, и вроде все весьма успешно. Зачем тогда тратить на это время и делать из обычного закрытого бизнеса публичную компанию?! Все просто, ответ я нашел в одном своем любимом хобби — фотографии и собственной лени.
Несколько лет назад я купил себе зеркалку и начал щелкать все что вижу. Фотографировать мне очень нравилось и нравится по сей день, но вот знаний как и что снимать не хватало катастрофически. Можно было читать умные книги или записаться на курсы, но я крайне не усидчивый товарищ с толстым налетом лени к монотонной работе. Что делать?! Решение было на поверхности — начать вести блог! Я делал снимки и выкладывал к себе на страничку. Некоторые фотографы начали комментировать, подсказывать что не так. Я читал и следил за профи и пытался тупо копировать их стиль и технику. Со временем качество моих снимков стремительно росло, ведь ты начинаешь вариться в этой теме и публичность буквально заставляет продумывать каждый кадр, ведь его увидит большое количество людей! Спустя еще небольшой период времени у меня уже была куча единомышленников и новых друзей, с которыми я виделся уже в офлайне. И мы вместе начали путешествовать и фотографировать. Ничего этого не было бы, если бы я снимал только для себя. Возможно, я бы даже забросил все это дело очень быстро.

Именно такого же эффекта я и жду от своих постов по бизнесу.

Я постараюсь максимально подробно и честно описывать все процессы, которые происходят внутри наших компаний и возможно кому-то будет интересен этот опыт. А может, кто-то подскажет, как сделать эти процессы более эффективными.
В любом случае будет интересно, я обещаю!

А что если… У меня все получится! :)

Красивая меча

Всем громадные приветы! Наконец-то у меня появилось время для любимого ЖЖ. На данный момент я в Норвегии, любуюсь красотами и местным кофе. Как же мне здесь нравится! Куда не посмотришь, все очень фотогенично и натурально. Как-будто, картинка вокруг, это моя фантазия, а происходящее сон.
А вообще за период моего отсутствия накопилась куча мыслей, которые надо бы написать здесь. Ведь жж я веду все-таки для себя прежде всего, на память.
Кстати, никто сейчас не в Норвегии случайно?

У вас тут как дела? Какие новости? Футбол вчера смотрели?

Читать далее «Красивая меча»

Планы

Всем привет громадные, если тут конечно хоть кто-нибудь остался. Лето как всегда подошло незаметно и я начал активно планировать отпуск. Собрав всю силу воли, знания и график работы у меня получились свободные даты — с 07.07 ну и пара недель плюсом. Я еду в Норвегию на самый-самый север. Авиаперелет пока очень даже не дорогой, вылет из Москвы.  Еду один. Если есть желающие, совсем не обязательно фотографы, то вэлкам. Или может у кого есть другие предложения по этим датам?

7Q8A2675.jpg

Карпаты, Украина

Итак, дорогие мои, сегодня этот удивительный пост будет про мою поездку на Карпаты в село Пилипец. Или как мы его назвали — Пипилец! Место клевое, но с точки зрения катания на лыжах и бордах делать там нечего. Хорошо, что мы не кататься приехали, а …. забыл. А еще там очень вкусно кормят!!! Ммммм… Я даже начал замечать связь между «сегодня я сам приготовил еду» и «что-то меня подташнивает»!
Один из лучших моментов в таких турах — это молчащий телефон!
У вас не будет позвонить?
Извините, бросил. Не звоню.

Сегодня у нас на повестке дня — день первый! Наверное самый насыщенный из дней. Мы только приехали, поели и сразу погнали в горы! Спускались уже ночью и немного потерялись… Но, как говорил мой дед — если ты ночью заблудился в лесу, посмотри на Полярную звезду. Она ничтожно мала, по сравнению с твоими проблемами.

Карпаты

Чего-то не могу сегодня я ничего интересного писать, поэтому буду вставлять перед каждой фразу какую-нибудь не уместную шутку… А чего нет-то?!

Читать далее «Карпаты, Украина»

Карпаты, Украина

На днях закончилось еще одно мое путешествие в Карпаты. Что могу сказать?! Было весело и очень-очень-очень вкусно! Не покидало ощущение, что я попал не в компанию фотографов, а в фуд-тур! Я и не думал, что я смогу столько всего съесть! :)

Теперь про ситуацию в Украине. Пока я ехал в Киев, было куча звонков от друзей и знакомых, мол, как ты не боишься туда ехать, там ведь гражданская война!
Ну что могу вам сказать… Да, в Украине — полный пипец. По всей стране стоят танки и противотанковые ежи, летают ракеты и из каждого дома торчит по пулемету. Мою машину трижды преследовали бендеровцы с шашкой и на конях! :) Шучу-шучу. Там все спокойно, так что если думали, ехать или не ехать в Карпаты кататься на лыжах или просто гулять, то не сомневайтесь — там все отлично и вы получите массу удовольствия!

Про погоду. Выезжая из Карпат температура была -3. В Киеве опустилась до -13. В Воронеже термометр показывал уже -27! Наконец-то мне стало прохладно в термухе, флиске и теплом пуховике. Но по ходу — это я мерзля, потому что проезжая вечером по окружной в -27 там по прежнему стояли девушки легкого поведения в коротеньких юбочках! Ими бы гвозди забивать, вот это я понимаю, отдаются работе по-полной!  :)

Вы то как холода проводите? Чем греетесь? С кем? А фото есть? :)

Я на других ресурсах: