Левый берег — привет! )

IMG_1065

Вчера мы открыли нашу 33-ю аптеку в самом сердце левого берега — на остановке Димитрова! С точки зрения проходимости и трафика — это пожалуй самое сильное место на левом берегу и одно из самых оживленных мест в Воронеже. Я очень давно хотел открыть там Фармию, но за всю историю компании я ни разу не слышал, чтобы там что-то продавалось, а арендная ставка в 3000 р за м2 не позволяла конкурировать и держать низкие цены. И вот этот год подарил нам знакомство с нашим новым арендодателем, который ранее занимался там самостоятельно аптекой, а теперь передал эстафету нам. Думаю, мы не подведем его! ) По крайней мере первый день показал просто отличные результаты.

Читать далее «Левый берег — привет! )»

День города!

IMG_1050

А мы тут экспериментировали на днях! В эту субботу, у нас в Воронеже прошел день города. Я очень давно хотел внести какой-нибудь, хоть и небольшой, вклад в развитие моего любимого города и вот выпал шанс. Мой хороший товарищ, и тоже предприниматель, Миша Бугаков предложил тему — поучаствовать вместе с ним на данном празднике. Сказано-сделано! У нас заработали сразу 2 точки с нашими стойками с кислородными коктейлями и небольшим количеством нашего СТМ. Если на адмиралтейской площади дела шли так себе (я называю это — «получали опыт»), то на Проспекте Революции девчонки просто сбились с ног! Иногда за нашими вкусными коктейлями выстраивалась целая очередь! Это и понятно, это же очень вкусно и полезно!

ПС: Миша сейчас ведет сразу несколько интересных проектов, думаю скоро приглашу его к себе и он поделится с нами секретами успешной работы в сфере ресторанного бизнеса.

IMG_1051

Теперь, имея опыт участия в таких, общегородских праздниках, мы будем чаще радовать жителей нашей продукцией! Так, буквально через неделю мы будем утраивать настоящий семейный праздник в парке «Алые паруса». Все подробности у нас на сайте.

32-я, Россошь, старт отличный!

IMG_0954

Вчера запустили нашу 32-ю экономную Фармию в славном городе Россошь! Город для нас не новый, мы там уже работаем и планируем активное расширение и дальше. А почему нет? Объем продаж — отличный, покупатели лояльны к нам и довольны, коллектив подобрался — лучше и желать нельзя! Кажется, мы угадали тот продукт, который был нужен там.
Но это только начало, останавливаться на этом результате никак нельзя. Наша финальная цель по Россоши — забрать емкость всего рынка города не менее 40%.

Читать далее «32-я, Россошь, старт отличный!»

Я — директор, что хочу, то и делаю!

7Q8A2882

Как часто у вас попадаются такие начальники? Думаю, таких большинство. Вот и я решил сделать новый бизнес-процесс только от себя! И протестировал его в августе.

Суть следующая. Мы берем срез оборота и наценки всех наших аптек и сравниваем с выполнением плана. Проанализировав каждую аптеку я выставил новую, дополнительную цель. Выполнить ее более чем реально на мой взгляд. При выполнении аптека получает денежное вознаграждение, которое распределяется непосредственным руководителем в аптеке. Сумма формировалась из фактического выполнения. То есть компания при этом выполнении не зарабатывает ничего, а вот коллектив может получить премию. Я считаю это интересной мотивацией!

В этом месяце с задачей справились немногие, но справились ведь! Спасибо вам, Вы большие молодцы, так держать! )

Итак, наши звезды:

Курск, ул. Дзержинского
Нижнедевицк,
Воронеж, ул. Тепличная
Россошь, площадь Октябрьская.
Воронеж, Циолковского 22
Воронеж, пр.Патриотов. Вообще тут не выполнение у нас, но по результату они показали хороший прирост и потенциал! Так что половинка премии у вас.

Нововведение мне понравилось, так что у нас теперь новый процесс в компании! Никакой теории, только собственный горький опыт! )

Планы на осень!

7Q8A5180 copy

Как же надоела уже осень… Шучу! Осень у нас — это начало сезона, так что я крайне рад этому времени года! )
Цели на данный период крайне амбициозные.

1. Мы планируем открыть не менее 15 новых аптек и осуществить перенос двух слабых точек в новые места.. Тем самым закончить год с пулом в 43-45 аптек. Такое количество аптек позволит нам забрать на себя еще 1% емкости рынка Воронежа и области и однозначно выведет нас в тройку сильнейших сетей по Воронежу.

2. Полностью перевести нашу автоматизацию в новую потрясающую программу! Мы над этим проектом работаем уже около года и приближаемся к финалу. Думаю, к ноябрю мы точно все завершим. В следующих постах я обязательно расскажу об этой программе.

3. Настроить до конца работу с нашим стратегическим и маркетинговых партнером из Москвы, аптечной сетью А5. В близжайщее время расскажу об этих талантливых ребятах и мы вместе с вами совершим прогулку по их офису! Хотите побывать в сердце одной из самых крупных сетей страны?! )

4. Запустить наш новых старт-ап «Я люблю ВРН».

5. Отработать проект по запуску нашей франшизы. На данных момент я считаю у нас есть все знания, технологии, связи и возможности для того, чтобы масштабировать наш бизнес и предлагать стать нашим партнером.

Все эти открытия, процессы и инновации я буду подробно освещать здесь. Я до сих пор понятия не имею, кому этот бред может быть интересен, но а вдруг! )

Как считаете, мы справимся?! )

Ну и традиционно — Работайте только в позитивном ключе, на любимой работе и думайте иначе.

Пятница, партнеры и цветы! )

Пятница — один из моих любимых дней в неделе, но сегодня не о ней, а о наших партнерах и цветах! ) Всем давно известно, что цветы благотворно влияют на настроение и самочувствие человека. Их яркие оттенки и запах никого не оставят равнодушными! Существует даже специальная цветочная терапия, позволяющая усилить энергию и исцелить от неприятных недугов, но об этом мы расскажем позже, в одной из наших статей от настоящего цветочного гуру.

Без названия1

Наша Фармия заботится о здоровье каждого гостя и рада встречать Ваши улыбки и счастливые глаза! Именно поэтому сейчас наша команда приняла решение о новой дорогой для нас, но приятной для покупателей акцией «ЦЕНОПАД» (- 10 % на все покупки от 100 рублей). И это все с учетом, что наценка в данной аптеке итак ну ооочень низкая. Многие позиции из ассортимента получаются на границе себестоимости. Но, как говорил кто-то из великих, с деньгами надо расставаться легко, поэтому для нас эта акция — как праздник! А на праздник нужны цветы, я считаю.

При покупке цветов я очень консервативен. Уже много лет, я покупаю их только в одном месте — арт-студии «Эдельвейс». Девушки там действительно делают что-то волшебное! Каждый букет — подчеркивает настроение и повод. После них, покупать цветы в другом месте просто не хочется. Вот что значит «думать иначе» в мире цветов.

Специально для покупателей, наши друзья из Эдельвейса создали непередаваемой красоты антураж в аптеке № 9 по адресу ул. В.Невского 7. Вот теперь, с цветами,  это действительно праздник!

Так что у вас есть шанс приходите за покупками, насладиться красотой и ароматом живых цветов! Солнечных дней и хорошего настроения на выходные, друзья!

Моделирование работы.

Пишу статью в горах! Картинка со вчерашнего похода, просто для привлечения внимания, без подтекстов и намеков. В процессе съемки и написания никто не пострадал.

7Q8A5113 copy

Как правильно выстраивать работу внутри компании, будь то мировая розничная сеть или Воронежские «сырники от тети Глаши»?

Вы не поверите, но для этого нужно всего 3 конкретных процесса! :)

Четко расписанные бизнес-процессы вашей компании. По началу этот процесс кажется бесполезным, бюрократичным и совершенно не обязательным. Отнюдь, это не так! Хороший руководитель ВСЕГДА обязан знать о тех бизнес-процессах, которые происходят в его компании. Если нет четко описанной цели, не стоят сроки и все не разложено в цифрах, значит вы не способны эффективно на это влиять. А значит этот процесс есть или будет вашим узким местом в компании.
Понятная структура подчинения. Тут главный принцип — устойчивость! У меня первая ассоциация структуры связана с треугольником : представим, что вы нарисовали структуру вашей компании и получилась некая фигура. И теперь мы берем генерального директора или собственника бизнеса (представляем, что он — бокал вкуснейшего гиннеса) и ставим его на самый верх. Будет ли ваша фигура устойчивой теперь? Если нет, то вам срочно нужны доработки. Структура должна быть максимально плоской. Самый НЕ рабочий вариант — это когда одному человеку подчиняется сотрудник, у него в подчинение еще один человек, а вот у него уже есть отдел. Это совершенно не устойчивый треугольник и если на него что-то поставить (задачу, проект, гиннес), то он обязательно сломается как веточка. Именно поэтому очень важно выстраивать структуру компании на основании ваших готовых бизнес-процессов. Тогда в одной плоскости может быть большее количество сотрудников, ибо управление будет не директивное, а делегированное с поощрением самостоятельности каждого такого сотрудника. Я обещаю, вопросы будут решаться проще, эффективнее и главное — быстрее.
Ответственность за бизнес-процесс. Всегда и в любой структуре у вас должен быть владелец каждого конкретного процесса. Без этого процесс будет упущен, сроки не соблюдены и на выходе вы получите совсем не то, что ожидали. И это будет вина не исполнителей, а вас! Вы не назначили ответственное лицо! Кто может быть таким владельцем процесса? Мой ответ — однозначно руководитель. Почему? Все просто!
Чтобы быть владельцем процесса, нужно иметь в распоряжении 5 пунктов:
а) Персонал
б) Инфраструктуру
в) Информацию о бизнес-процессе
г) Полномочия управлять ходом процесса
д) Ответственность за результат и эффективность
Если компания маленькая, владельцем процесса должен быть сам директор. Обычный исполнитель не справиться с данной задачей.

Проанализируйте проблемы, которые есть у вас сейчас в работе. Не из-за отсутствия ли этих вышеописанных процессов? Если да, сделайте паузу и отработайте это все, и тогда ваша работа станет эффективней и качественней, к карме добавится (за спасибо от довольных сотрудников) и улыбка не будет покидать ваших лиц, как в рекламе про туалетную бумагу со смываемой втулкой! Нет, я реально более счастливых людей не встречал! :)

Удачи всем в работе! :)

Знакомьтесь, Саша!

— Это не бекар, это диез.
— Что? – переспросил я.
— Я говорю, этот музыкальный символ называется диез. А бекар отменяет ранее назначенный диез или бемоль – ответил он и снова уткнулся в свой конспект по обществознанию.

С этого началось мое знакомство с парнем в клетчатой рубашке и с выглядывающей из-под нее футболкой «Metallica», которого в начале 10-го класса посадили ко мне за парту.

7Q8A4882

 

Мне на уроке пришла свернутая вчетверо записка от одноклассника Олега, в которой он спрашивал, как называется гитарный аккорд и нарисовал аппликатуру. Я написал, что, по-моему, он называется «фа-бекар». А парень подсмотрел в записку и сделал свое замечание. Прошло уже почти 15 лет, а он все по-прежнему уточняет все погрешности окружающих, будь то не поставленная запятая или забытая дата какого-то события. А я так до сих пор и не знаю, что такое бемоль, диатонический ряд и вокруг какой ноты делает завиток скрипичный ключ…

Этого человека зовут Александр Стребков, и сейчас он руководитель нашей высокотехнологичной строительной компании «Студия коттеджного строительства». После школы мы поступили в разные ВУЗы: я пошел осваивать фармацевтику, а он – грызть гранит ветеринарных наук. А потом поступил в аспирантуру и защитил диссертацию на какую-то мне не знакомую, но, видимо, важную тему заболеваемости животных (черт, сколько раз он говорил мне название, а я и близко не помню :). После того, как Саша защитил диссертацию я рискнул и предложил ему попробовать свои силы в стройке. Я только начинал развивать это направление бизнеса, и мне нужен был именно такой человек: пусть без опыта, но с желанием работать честно и не стандартно. Выстраивать на месте олдскульного бизнеса (которым не занимается только ленивый) новые технологии, применять ай-ти разработки, повышать эффективность и т.д.

Читать далее «Знакомьтесь, Саша!»

Рейтинг качества

promo copy

Знакомьтесь, это Аня. Как и все АнныРоссии-матушки, она очень любит нашу аптечную сеть и следуя в ногу со временем сделала себе татуировку с нашим логотипом! Ну не молодец ли?! :) Но сегодня не о ней.
Сегодня у нас ооочень интересная тема. Как известно, чтобы что-то делать хорошо нужно следовать всего 4-м принципам.
1. Нужно придумать четкую цель.
2. Обучить исполнителя этой цели и дать ему все необходимые инструменты и полномочия.
3. Сам рабочий процесс.
4. Контроль исполнения задачи.
Ранее, я писал на тему, как ставятся задачи и сегодня выскажу свое мнение по теме, как мы это контролируем у себя.
Итак, знакомьтесь — рейтинг качества!
Это абсолютно автономная структура внутри нашей системы организации бизнеса. Ее основная задача — контроль нашей работы и объективная оценка качества исполнения данной работы, а также — непосредственный контроль качества нашего лекарственного ассортимента.
Общая тема контроля — тема очень большая и дико скучная, так что дабы вы совсем не уснули сегодня я расскажу только про новый бизнес-процесс в сфере контроля.
Как лучше всего узнать правду о своей организации? Лучшие и самые честные мнения — мнения наших покупателей. Причем, именно отрицательные мнения дадут вам возможность оценить вашу деятельность. Сказано — сделано! Со следующей недели мы начинаем экспериментировать и предлагаем следующее: каждый желающий нам помочь и себя не обидеть отправляет немного информации о себе (имя, дата рождения, район проживания и список лекарств, которые ему нужны). Мы — создаем этому покупателю легенду для посещения аптеки и даем ему четкую инструкцию с анкетой. Клиент покупает нужные ему препараты и заполняет анкету после посещения оговоренной аптеки. Далее передает эту анкету нам (любым удобным способом, почта, е-мэйл, факс, голуби) и мы этому товарищу, в качестве бесконечной благодарности, все нашу наценку с данной покупки зачисляем на его счет мобильного телефона. Один человек может совершать такие акции в разных наших аптеках, тем самым помогая нам совершенствовать нашу компанию и экономя свои деньги на лекарствах. Win-win, я считаю.
Может не вы сами, а есть кто-то из неравнодушных знакомых?! Так что репост записи очень будет приветствоваться и добавлять вам в карму здоровья, счастья и любви!

ПС: Анкету можно будет заполнить у нас на сайте фармия.рф Или прям здесь в комментарии. Хотя, и от письма на почту я тоже не откажусь! :)

ПС:ПС: Как внимательный читатель мог обратить внимание, на девушке выше есть логотип нашего нового социального и нереально крутого проекта «Я люблю ВРН». Но об этом не сегодня, ибо писать уже надоело, пора и поработать.

Разыскиваются лучшие кадры в нашу секту! :)

Всем привет! А мне срочно нужен помощник в нашу компанию, а-то сам я ни разу уже не справляюсь. Из основных навыков нужно уметь делать вкусный кофе! Шутка, не нужно, у нас кофе-машина.

bCDvc6uMKyQ

Что нужно делать?
1. Систематизировать мою работу, составлять план работы на неделю и месяц. Организовывать мои встречи и планерки. Распределяет дела по принципу «важно-срочно».
2. Поиск информации, описание проектов с моих слов, организация личных дел (ТО, билеты, гостиницы и т.д.).
3. Проведение встреч и планерок в мое отсутствие и различные поручения.
График — пятидневка, ЗП — 25 т.р. Можно и без опыта, всему сами научим! Но нужно хорошо поставленная речь и умение грамотно писать (а не так как я). Наличие авто — тоже будет прям приятным сюрпризом. Как-то так.

Если у кого кто есть на примете, рад буду рекомендации и с меня печеньки.