Избранные

«Бирюзовая» фарма

В последнее время мир меняется с безумной скоростью, это просто невозможно не заметить. И я искренне верю, что именно предприниматели и бизнес являются основными драйверами этих изменений. Кризис и конкуренция становится все сильнее и место «под солнцем» уже невозможно получить работая «по-старинке». Можно винить во всем обстоятельства, а можно меняться самим и менять этот мир.

За последние несколько лет были созданы не просто новые «продукты» или технологии, а изменилась сама культура бизнеса. Мы видим на рынке все больше и больше «других» компаний. Они работают без менеджеров и KPI, и при этом становятся новыми лидерами рынков. Они не стремятся всеми силами разрушить традиционную корпоративную культуру, у них просто другие цели и ценности. Это так называемые «бирюзовые» компании. Их еще называют «живые» и/или «организации будущего».

Меня зовут Роман Кубанев и я предприниматель из Воронежа.

Воронеж — мой родной город и я его очень люблю, а еще он очень далек от «Силиконовой долины» и других мировых бизнес-центров, что накладывает целый ряд проблем и ограничений. Однако я искренне верю, что создавать конкурентоспособный и востребованный бизнес можно в любом месте и в любое время. И мы, с нашей командой, доказываем это каждый день. Работая на традиционных рынках мы совершенно удивительная компания с другим подходом, взаимодействием и ценностями.

Свое предназначение мы видим в создании лучшей команды. А какой она должна быть?
— Команда в которой хотят работать люди
— Командой, продукты которой хотят покупать клиенты.

И для решения этих задач — мы и выбрали путь создания «бирюзовой» компании. Подробно о нашем пути вы можете почитать прям здесь. Мы описываем наш опыт, который может быть вам полезен)

Одна команда. Одна мечта. И нет ничего невозможного.

обложка_vk

Заниматься херней в самолете — это прямо-таки мое! )

В очередной раз, возвращаясь из Москвы после продуктивного рабочего дня, думать о работе не хотелось совсем, а думать о чем-то нужно. И я решил оцифровать любопытную для себя историю под названием «Рома, а можешь денег занять?»

Такие запросы практически всегда напрягают. Нам приходится входить в сложную ситуацию человека, и лично я сразу же начинаю ощущать себя виноватым. Ибо человек-то с надеждой к тебе, а ты тут еще и думаешь, занять или нет. Но это все морально-этическая сторона, а что же говорить математика?

За последние 2 года я занимал деньги 7 раз, и всякий раз своим хорошим друзьям-товарищам.
В 90% случае деньги занимались на срок до 1 месяца.
Конверсия возврата займов на сегодня — менее 10%.
То есть, простыми словами, из семи человек, занимавших у меня, долг вернул только один, да и то частично. Это факт.

Но вернемся к этической стороне вопроса. Занимая деньги, интуитивно я понимал, что возврат маловероятен. И поэтому каждый раз, когда кто-то занимал у меня, я четко отдавал себе отчет в том, что я эти суммы просто дарю человеку. Так проще. Так потом не обидно. Мне.

Но рассуждая на эту тему я посмотрел на эту историю с другой стороны. 90% этих людей, которые занимали у меня, мало того, что денег не отдали, так еще и забыли вообще про это! Ну, в смысле совсем! То есть у нас при встречах в разговоре нет фраз, типа «Ром, помню, ценю и все будет, но не сразу». А просто факт состоялся и все. Всем спасибо, все расходимся!

Разложив все по полочкам, принял решение больше не занимать)

А вы как относитесь к «займам»? Занимаете?

Долго. Сложно. Почти ювелирно.

Долго. Сложно. Почти ювелирно. В высококонкурентных локациях. Не в «сезон». Сильно обновленные по «back-office». Экспериментальные. Но такие же яркие. Живые. С отличным, грамотным персоналом.

Это я все про открытие наших двух новых аптек Фармия.рф
Одну красотку открыли на Ленинском проспекте в районе улицы Остужева в Воронеже, вторую — в самом сердце Новой Усмани.

755b4d53-747f-42cb-983e-8a3409f65caf

Что нового и экспериментального в них?
— обновленная ассортиментная матрица
— новое ценообразование
— фокусировка продаж на СТМ
— новое решение на кассах

В течении пары недель измеряем результаты, оцениваем процессы, отзывы клиентов и продолжаем настраивать систему в сторону повышения эффективности.
После первых тестов открываем сразу еще несколько аптек, и не только в Воронеже, и не только «наших», но и партнерских.
Так и живем! )

fcf89a55-7900-4228-a583-c06fc88753e5

«Ironstar 2018» или как мы создаем командный дух

Я миллион раз писал, что самое ценное в компании – это корпоративная культура. Она, как красивое комнатное растение: нужно поливать, пересаживать в красивые плошки, заботиться. Мы «подкармливаем» нашу корпоративную культуру правильным командным духом, целями и задачами! А затем наслаждаемся плодами – совместными достижениями и победами! Никакие «возлияния», перетягивания канатов и т.д. не имеют отношения к развитию командного духа.

В минувшую пятницу после работы 6 моих коллег стартанули из Воронежа в Тверскую область, в Завидово, для участия в первом триатлонном командном старте #Ironstar! Я же ехал туда прямиком из замечательной поездки с #Renewal из Грузии. Вместо изотоника — вино, вместо велоподготовки – хачапури. ))

Ночевка, утренняя регистрация — и мы на старте!
Двое наших ребят — Леша и Боря — совершили свой первый в жизни заплыв в масс-старте. Страшно, холодно, толпа людей, адреналин! Ребята резво стартовали и показали весьма неплохой результат для открытой воды!
В первой транзитке чипы у них перехватили я и Валера — и go-go! на байк-этап. Открутили в кайф и весело, отыграли немного позиций.
Далее — велики в транзитку, передаем эстафету Кристине и Ане. Девчонки попадают под проливной дождь, но, несмотря на это, результат в беге тоже превзошел ожидания!

Командный старт. Командная победа. Медальки! И мы — довольные, уставшие и счастливые — едем домой!

айрон2

Так вот командный дух — это про все, что написано выше, а не про «посиделки с разными жидкостями», я считаю.

ПС: Ребята, горжусь! Зовите еще! )

айрон

Недавно обратил внимание на одну особенность в общении людей.

Недавно обратил внимание на одну особенность в общении людей.

« — Как дела?..»

Вот классическое начало диалога. И ответ на вопрос всегда типовой: «все в порядке», «все ОК», «отлично» и т.д. Даже если ты видишь, что у собеседника размазана тушь на щеках от слез или подбит глаз, ты все равно спрашиваешь «о делах».

Это мне напоминает старые американские боевики. Полицейского ранили, кровь сочится из раны в бедре, на лице выражение неописуемой боли, но напарник с девятимиллиметровым «Глоком» наперевес подбегает к раненому и задает классический вопрос: «Are you OK, man?» Меня всегда это очень забавляло. )) Точнее, вызывало сомнение в уместности такого вопроса. Какой ты ответ хочешь услышать?! «Чувак, блин, все просто охренительно! Сейчас вот пластырем заклею, накроем гангстеров и поедем жрать пончики и румбу танцевать!» Но раненый всегда отвечал что-то типа «Я в порядке, Джонни!..»

И чем больше я общаюсь с людьми, тем больше понимаю, что этот (нередко) глупый вопрос и (такой же) ответ – просто признаки хорошего тона. Даже больше: стремление первого проявить участие, а второго – просто не «грузить» своими проблемами, не навязываться на предложения помощи и т.д. И это касается общения не только с коллегами или просто малознакомыми людьми, но и общения с близкими.

И да, я сам всегда отвечаю «Ок». Чтобы не происходило на самом деле. И не просто «Окей», а именно «Ок», чтобы подчеркнуть легкость и ненавязчивость ответа.

А какие есть наблюдения у вас про формальные вопросы-ответы?..
Roman0036

Почему я так верю во франчайзинг?

На рынке фармацевтического ритейла почти нет успешных кейсов с франшизой, это правда. Тогда почему мы так сильно верим в эту историю и развиваем ее?

Первое — это свободное предпринимательство.
Сейчас мы даем продукт, который предприниматель может использовать для успешной конкуренции, сохраняя при этом полную автономность и креативность! Мы — лишь платформа, на которой надо много и усердно работать для гарантированного результата.

Второе — это масштабирование.
Масштабирование всегда имеет два ограничения, и важно задавать себе два вопроса.
— Активно развиваясь, как чувствует себя ваша команда? Это по-прежнему работа мечты?
Если ответ отрицательный, то вы явно что-то упустили, и это будет иметь последствия.
— Новые аптеки, которые вы развиваете, сохраняют такое же качество работы/цен/сервиса, с которых вы начинали и за которые вас полюбили клиенты?

Именно франчайзинг позволяет масштабировать продукт сети, принося пользу всем и не нарушая баланс!
win-win-win (клиент — предприниматель — сеть)

Так что если хотите стать частью успешной команды и развивать сильный продукт, сохраняя статус предпринимателя, то welcome! )
правильно

Comrades — просто уникальная и потрясающая гонка!

Вот такие пятницы я обожаю!

Сегодня у нас проходил финал нашего конкурса «Сердце Фармии», и это было нечто!

Идею конкурса придумала наша Олеся еще давно. Общий смысл был в следующем: любой первостольник нашей сети мог подать заявку на участие в конкурсе, записать видео, рассказать, почему он участвует и понеслась! ) После первого отборочного тура у нас осталось всего 5 участников: 4 прекрасные девушки — Юля, Таня, Наташа, Вика — и счастливчик Иван. )) Прошли долгие недели подготовки, и вот — финал!

Десятки коллеги собрались, чтобы поддержать и поучаствовать, назначили строгое жюри, и вот наши 5 звездочек на сцене!

В первом конкурсе надо было представить свою фотосессию с профессиональным фотографом на сцене, которую ребята готовили, и рассказать о себе. Все это творчески подано, со сцены, в окружении десятков людей!
Снимок

Далее были два конкурса на знания, где ведущий с трудом читал термины из вопросов, а наши умник и умницы отвечали! Откуда, блин, вы все это знаете?! ))

Решающий конкурс — творческое задание. Были стихи под шикарную музыку, танго, танцы, песня и стихи! Ребята раскрылись просто на все 100%! Это было искренне супер! Я счастлив от того, с какими талантливыми людьми я работаю!

Коллеги, еще раз большое спасибо всем, кто принял участие в конкурсе, тем, кто его организовал, и тем, кто поддерживал участников! Ну и еще раз поздравляю финалистов, вы — классные! Горжусь!

ПС: пост слабо передает мои эмоции. Вот точно: одна команда, один дух и нет ничего невозможного!

11111

Сокращенная неделя, эйфория от футбола, загрузка нового СТМ в аптеки «Фармия»

Короче, что не день — то радость-счастье! Не жизнь, а сплошные новости Первого канала!) Давненько я не рассказывал, что у нас нового происходит в компании, исправляюсь.

Готовим к открытию несколько новых аптек: и в Воронеже, и в области. Эти аптечки уже будут полностью открыты по нашему проекту с «Эрка-Фарм», и это будет просто бомба! За счет настройки процессов, заливки в матрицу СТМ и маркетинга нам удалось снизить цены на основные лекарства прям ну очень сильно. Плюсом добавляем в ассортимент очень вкусный эксклюзив, которого просто нет ни в одной другой аптеке. Никакой магии и обещаний, как в предвыборных кампаниях, просто чистый бизнес. Проверяем нашу модель франчайзинга всегда на себе.

Так же активно переводим под партнерскую программу аптеки в Россоши и Курске. Идея крайне простая: мы берем уже существующую аптеку наших партнеров и пишем план развития. Обычно это +30% прироста в год по товарообороту с сохранением либо увеличением чистой прибыли. Пока эта гипотеза подтверждена всего несколькими кейсами. За лето отработаем нашу программу более чем на 80 аптеках. И далее готовы будем к масштабированию и поиску надежных партнеров в регионах. Подробнее про наш проект напишу буквально на днях! Вот честно-честно, напишу!)

Так что все у нас в порядке — спасибо зарядке! Не так, конечно, хорошо, как в #аэрофлоте, который вчера меня вероломно кинул на перелет без объяснения причин. Это уже не первый раз, кстати! И в результате я пропустил свое выступление в любимом Мирбис, несколько рабочих встреч и крутейшую open-air вечеринку Эрка…

Вот как-то так, футбольные вы мои!) Хороших выходных!фото11

фото 2

The Comrades marathon — Ultimate human race.

Где то услышал фразу: «Если ты хочешь быть в хорошей физической форме — бегай по 5-10 км. Если хочешь изменить свою жизнь — пробеги марафон. Если же хочешь поговорить с Богом, беги ультра.»

В сентябре 2017 года я на Facebook прочитал один отчет о данном забеге на 90 км в Южной Африке и призыв товарища: «Ребята, разбираем слоты, заканчиваются быстро, а старт просто фантастический!» Когда ты покупаешь слот почти за год вперед — ты просто покупаешь слот и ничего более. Ты не ощущаешь предстоящее испытание, а просто веришь, что теперь-то твоя жизнь изменится и ты начнешь больше тренироваться, «чище» питаться и меньше перегружать организм рабочим стрессом. Ну и просто веришь в чудо, что «anything is possible». Так вот, сентябрь, покупка и я — счастливый обладатель новой цели и нового слота!)

Цель есть! Цель крутая! И что делать-то?! Я ведь больше 42,2 км не бегал ни разу, да и эти 42 даются мне очень не просто.
Тренировочный процесс я могу описывать часами, в этот раз не буду вас утомлять им, а перейду сразу к поездке.

Итак, начало мая, слот есть, а билетов нет. Я все никак не могу решиться — бежать мне или нет? Есть ощущение, что я не готов, что мало тренировался и т.д. Написал про опасения тренеру. Он сказал: «Не ссать в тапки и ехать, я готов!» Ну ок!)

В город Дурбан я прилетел за 2 дня до старта, чтобы все неспешно успеть, выспаться и т.д. Но за день до вылета я подхватываю вирус и заболеваю. Ну пипец, думаю… И так забег сумасшедший, да еще и бежать со всеми прелестями ОРВИ. Ну ничего, какой там лозунг забега? No turning back!

Итак, день старта. Подъем в час ночи и спускаюсь на завтрак! Перед стартом ждут вкуснейшие макароны, маффины и кофе! Такой завтрак в кайф даже в 01:00! ))

В 02:30 я уже с компанией отчаянных ребят из РФ стоим у автобусов, которые повезут нас за 100 км на точку старта. Ибо сам старт начинается из города Питермарицбург и заканчивается в Дурбане.

04:30 Мы на месте, уже стоим в кластере, страшно… Ночь. И очень холодно. Температура воздуха около +6, а ты в одной майке.

05:30 Выстрел пушки и старт! Гонка началась, и я этому безумно рад, ибо за 1,5 часа промерз безумно и хочется уже просто заняться своим любимым делом — просто бежать!

06:30 Я пробежал уже около 10 км. План простой — быстрее это все закончить и пойти пить пиво.) Хороший план! Его я и придерживался всю гонку)

08:30 Уже светло, солнышко приятно греет, бежать в кайф. Позади около 30 км, чувствую себя прекрасно. Бегу непривычно медленно для себя, ибо боюсь просто встать на каком-нибудь км. Трассу я не знаю, так далеко не бегал. Так что берегу ноги.

09:00 По пути мы пробегаем мимо детского дома — он спонсируется Comrades. Детки стоят на обочине и приветствуют всех участников. В этот момент ты точно забываешь о всех своих проблемах.

10:00 Позади уже 4,5 часа гонки, я пробежал марафон. Главный вопрос: «Какого хрена гонка с названием down run идет с таким большим набором высоты?!» Мы бежим либо в гору, либо с нее. Просто привычной мне равнины нет вообще. Я уже устал. Тренер написал в плане, что сейчас и до 60 км можно «топить», ибо потом ног все равно не будет. И если и бежать, то сейчас. Но сил уже мало. И пробежав 45 км ты видишь табличку, гласящую что до финиша 45 км! Черт, да как так-то?! Это ж до фига!!!

12:00 Я пробежал около 60-65 км. Становится жарко. Бежать нет сил. Ты постоянно бежишь в коридоре людей, которые тебя поддерживают. Эти люди сидят, жарят сосиски и картошку, пьют пиво. «Это ли не счастье?» — думаешь ты, глядя на них. И ты бы рад остановиться, но какие варианты? Перейти на шаг? И сколько мне идти? 5-6 часов? Да я просто не выдержу столько! Лучше продолжать бег.

13:00 70-75 км. Я кончился. Есть не хочу. Бежать нет сил. Не хочется даже пива. Я просто хочу остановиться. И в постель. Больше я в таких стартах никогда участвовать не буду! А целью своей жизни сделаю предупреждение людей, что это точно не то, что вам нужно. Это пи…ц.

14:30 80 км. Осталась всего 10-ка! Понимая это, у меня откуда-то появляются силы. Пью, в основном, колу, ем… Да все, что могу проглотить. Немного геля, картошка, банана кусок. Вокруг очень много людей, которые перешли на шаг и просто идут. Я продолжаю эту борьбу. Левой-правой, левой-правой.

5Da9qo0tTxE

Финиш. Последние несколько километров мне удается даже ускориться. Или мне так кажется… Да нет, точно ускорился! Сам финиш забега на новеньком красивом стадионе. Я вбегаю внутрь, а трибуны забиты зрителями, атмосфера — потрясающая! Тебя все встречают, хлопают! Ты — молодец! Эту атмосферу я просто не могу описать! Такие сильные эмоции я возможно переживал всего несколько раз в жизни! Финиш. Медалька. Меня обнимают, жмут руку. Я еле сдерживаюсь, чтоб не заплакать!) Я счастлив!

Внутри стадиона наливают холодное пиво. Я беру его и хочу просто посидеть, посмотреть на других участников. Настроение — вышка!

Comrades — просто уникальная и потрясающая гонка! Жалею ли я, что поехал? Нет, ни капли! И уже в следующем году я точно сделаю Comrades «Up run». При прохождении этого забега 2 года подряд ты получаешь третью медаль «back to back». Ну как не пробежаться еще раз?! )

ПС: отдельное спасибо моему тренеру и всем близким, которые терпели эти бесконечные тренировки, диеты и мои «психи» на пути к Comrades!

Поделюсь сегодня с вами одной хитростью

У меня на все случаи жизни есть одно прикольное упражнение/вопрос! И вопрос этот — «зачем» или, по-другому, «какой смысл»?

Roman0049

Ну из последнего: чуть более чем за неделю до старта мне надо было полностью исключить углеводы. Мой рацион выглядел очень непривычно для меня и состоял из нежирного мяса/курицы и овощей. Из напитков — только вода и эспрессо. Так вот, прийти к такому не очень сложно. Хотя и соблазны у нас на каждом шагу, ты просто перед тем, как заказать десерт, задаешь себе вопрос: «Зачем?» И если ответ не коррелируется с целью, то — отказ.

Или возьмем работу. Дел, обычно, очень много: рутина разная, встречи, планерки. Ты делаешь список и задаешь тот же вопрос: «Зачем?» И почти всегда 70% дел «уходят» либо делегируются. Остается только то, что бьет по целям.

Звучит немного странно — взрослый парень задает себе вопросы.
Но это работает, черт возьми!